背後で行われたアプリケーションの更新などで、ブラウザの状態に矛盾が生じている可能性があります。御手数ですが、以下の方法で状態をクリアして再度利用をしてみてください。
PCのブラウザの場合
- 一度ブラウザを全て閉じる
- 再度ブラウザを開き、dokoCにアクセスする
- SHIFTキーを押しながら再読込(リロード)ボタンを押し、dokoCを読み込み直す
スマートフォン・タブレットの場合
- 一度、ブラウザ(Safari・Androidブラウザ)自体を終了させてください(例:iPhoneの場合、Safariを開いている状態で液晶下端から指でスワイプし、小窓になった状態で上端にスワイプアウトする)
- 再度、ブラウザを開き、dokoCにアクセスする
- 再読込(リロード)ボタンを押し、dokoCを読み込み直す
上記でも解決しない場合は、端末自体の再起動、ブラウザのアクセス記録のクリアをお試しいただけますようお願いします。